Sık sorulan sorular
Başvuru yaparak rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. iptal formu .
ancak, iptal politikası var:
Elektronik ödemeler: kadar iptal ederseniz 24 planlanan transferinizden saatler önce, tam bir geri ödeme alma hakkınız var. daha azını iptal ederseniz 24 planlanan transferinizden saatler önce, geri ödeme hakkınız var 80%. daha azını iptal ederseniz 2 planlanan transferinizden saatler önce, geri ödeme hakkınız yok. Nakit ödemeler: En azından rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız bize bildirin. 2 planlanan transferinizden saatler önce. Transferinizi iptal ederseniz ve en azından bize haber verilmediyse 2 planlanan transferinizden saatler önce, transfer tutarının tamamını ödemek zorunda kalacaksınız.
Rezervasyon talebini tamamladıktan sonra, birkaç dakika içinde e-postanızda rezervasyonunuzun tüm ayrıntılarını ve ayrıntılarını içeren bir onay e-postası alacaksınız.
Çevrimiçi ödemeyi seçerseniz, elektronik ödeme tamamlandıktan hemen sonra bir onay e-postası alacaksınız.
Şoföre nakit ödemeyi seçerseniz, Rezervasyon detaylarınızı inceledikten sonra birkaç dakika içinde e-posta yoluyla onay alacaksınız..
Onay e-postasını görmüyorsanız, spam klasörünü kontrol et.
Havaalanından geliş transferi için, lütfen biletinize bağlı olarak varış saatinizi belirtin. Kalkışınız için havaalanına gidiyorsanız, en azından orada olmanız önerilir 2 planlanan kalkış saatinizden saatler önce, ama aynı zamanda transferin süresini de unutmayın. Bulunduğunuz yer için yaklaşık transfer süresine buradan bir göz atın .
Havaalanının geliş salonunda veya limanda teknenizin yakınında, sürücü, rezervasyon talebinde verilen adınızın yazılı olduğu bir plaka tutacaktır..
Otelinizden veya adresinizden
Toplama noktası bir otel ise, rehber sizinle lobide veya resepsiyonda veya otel resepsiyonunun dışında buluşacak. Toplama noktası özel bir ev veya apartman ise, rezervasyon onayı sırasında belirtilen noktada beklemeniz gerekecektir..
Hayır, uçuşunuz veya varış geminiz ertelenirse ekstra ücret alınmaz. Varış saatinizde bir değişiklik olup olmadığından emin olmak için uçuş ve gemi varışlarını izliyoruz., rehberimiz vardığınızda orada olacak.
Bir araç kadar taşıyabilir 4 yolcular, bebekler ve çocuklar dahil ve 4 tam boy valizler ve 4 el bagajı. Fazla bagajınız varsa, rezervasyon talebindeki özel istekler alanında belirtin.
Tüm araçlarımız her sürüşten sonra tamamen dezenfekte ve dezenfekte edilmektedir.. Hem sürücüden hem de yolculardan yüz maskesi isteniyor. bagajınız varsa, Sürücünün bagajınız konusunda size yardımcı olup olmayacağını seçebilirsiniz.