Частые вопросы

Вы можете заказать такси до 12 часов до желаемого времени трансфера.
да, можно заказать такси и заплатить водителю наличными. Может потребоваться проверка вашей личной информации.
Вы можете оплатить онлайн через кредит / ваша дебетовая карта или ваш счет PayPal. Все онлайн-платежи обрабатываются через безопасную среду PayPal., самый безопасный способ совершать онлайн-платежи.
Вы можете изменить свое бронирование связаться с нами .

Вы можете отменить бронирование, подав заявку форма отмены .
тем не мение, есть политика отмены:
Электронные платежи: Если вы отмените до 24 часов до запланированного трансфера, вы имеете право на полный возврат средств. Если вы отмените менее чем 24 часов до запланированного трансфера, вы имеете право на возмещение 80%. Если вы отмените менее чем 2 часов до запланированного трансфера, вы не имеете права на возмещение. Оплата наличными: Сообщите нам, если вы хотите отменить бронирование по крайней мере 2 часов до запланированного трансфера. Если вы отмените перевод и мы не получили уведомление как минимум 2 часов до запланированного трансфера, вам нужно будет оплатить полную сумму перевода.

После того, как вы заполнили запрос на бронирование, через несколько минут вы получите электронное письмо с подтверждением со всеми деталями и деталями вашего бронирования.
Если вы выберете оплату онлайн, Вы получите электронное письмо с подтверждением сразу после завершения электронного платежа.
Если вы решите заплатить водителю наличными, вы получите подтверждение по электронной почте через несколько минут после того, как мы проверим данные вашего бронирования..
Если вы не видите письмо с подтверждением, проверьте папку со спамом.

Все наши цены указаны за такси. Такси может перевезти до 4 пассажиры, включая младенцев и детей.
По запросу мы предлагаем детские кресла или алименты.. Вы можете запросить до 2 детские сиденья или до 2 детские пособия с общим лимитом 3.
Все наши трансферы являются частными, и вы будете безопасно доставлены прямо к месту назначения без задержек..

По прибытии трансфер из аэропорта, пожалуйста, укажите время вашего прибытия в зависимости от вашего билета. Если вы собираетесь в аэропорт для вылета, рекомендуется быть там хотя бы 2 часов до запланированного времени вылета, но также имейте в виду продолжительность передачи. Посмотрите приблизительное время трансфера для вашего местоположения здесь .

Из аэропорта или порта
В зале прилета аэропорта или возле лодки в порту., у водителя будет табличка с вашим именем, указанная в запросе на бронирование..
Из вашего отеля или адреса
Если пункт сбора - гостиница, гид встретит вас в холле или на стойке регистрации или у стойки регистрации отеля.. Если пункт сбора - частный дом или квартира, вам придется подождать в пункте, указанном при подтверждении бронирования.

Нет, дополнительная плата не взимается, если ваш рейс или корабль прибытия задерживаются. Мы следим за прибытием рейсов и судов, чтобы гарантировать, что если во время вашего прибытия произойдет изменение, наш гид будет там по прибытии.

Автомобиль может перевозить до 4 пассажиры, включая младенцев и детей и до 4 полноразмерные чемоданы и 4 ручная кладь. Если у вас слишком много багажа, укажите это в поле для особых запросов в заявке на бронирование..

Наш автопарк состоит из седанов и универсалов.: Мерседес Е Класс, Skoda Kodiaq.
Трансфер класса люкс предоставляется по запросу на роскошном Mercedes S Class за дополнительную плату..

Все наши автомобили полностью дезинфицируются и дезинфицируются после каждой поездки.. Маска требуется как от водителя, так и от пассажиров.. Если у вас есть багаж, вы можете выбрать, сможет ли водитель помочь вам с багажом или нет.