Häufige Fragen

Sie können ein Taxi bis . buchen 12 Stunden vor der gewünschten Transferzeit.
Ja, Sie können ein Taxi buchen und beim Fahrer bar bezahlen pay. Möglicherweise ist eine Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich.
Sie können online per Kredit bezahlen / Ihre Debitkarte oder Ihr PayPal-Konto. Alle Online-Zahlungen werden über die sichere PayPal-Umgebung abgewickelt, der sicherste Weg für Online-Zahlungen.
Sie können Ihre Reservierung ändern uns kontaktieren .

Sie können Ihre Reservierung stornieren, indem Sie sich bewerben das Widerrufsformular .
jedoch, es gibt eine stornierung:
Elektronische Zahlungen: Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer, Sie haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung. Wenn Sie weniger als stornieren 24 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer, Sie haben Anspruch auf Rückerstattung 80%. Wenn Sie weniger als stornieren 2 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer, Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Barzahlungen: Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Ihre Reservierung zumindest stornieren möchten 2 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer. Wenn Sie Ihre Überweisung stornieren und wir zumindest nicht benachrichtigt wurden 2 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer, Sie müssen den vollen Betrag der Überweisung bezahlen.

Sobald Sie die Buchungsanfrage abgeschlossen haben, Sie erhalten in wenigen Minuten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details und Details Ihrer Buchung in Ihrer E-Mail.
Wenn Sie sich für die Online-Zahlung entscheiden, Sie erhalten sofort nach Abschluss der elektronischen Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail.
Wenn Sie beim Fahrer bar bezahlen möchten, Sie erhalten die Bestätigung per E-Mail in wenigen Minuten, nachdem wir Ihre Buchungsdetails überprüft haben.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht sehen, überprüfe den Spam-Ordner.

Alle unsere Preise verstehen sich pro Taxi. Ein Taxi kann bis zu 4 Passagiere, inklusive Babys und Kinder.
Auf Anfrage bieten wir Kindersitze oder Kinderbetreuung an. Sie können bis zu anfordern 2 Kindersitze oder bis zu 2 Kinderhilfsmittel mit Totallimit 3.
Alle unsere Transfers sind privat und Sie werden ohne Verzögerungen direkt an Ihr Ziel gebracht.

Für den Ankunftstransfer vom Flughafen, Bitte geben Sie Ihre Ankunftszeit abhängig von Ihrem Ticket an. Wenn Sie für Ihren Abflug zum Flughafen fahren, es wird empfohlen, dass du mindestens da bist 2 Stunden vor Ihrer geplanten Abflugzeit, aber bedenken Sie auch die Dauer der Überweisung. Sehen Sie sich hier die ungefähre Transferzeit für Ihren Standort an .

Vom Flughafen oder Hafen
In der Ankunftshalle des Flughafens oder in der Nähe Ihres Bootes am Hafen, Der Fahrer wird ein Schild mit Ihrem Namen aufbewahren, das auf der Buchungsanfrage angegeben ist.
Von Ihrem Hotel oder Ihrer Adresse
Wenn die Sammelstelle ein Hotel ist, Der Guide holt Sie in der Lobby oder an der Rezeption oder vor der Hotelrezeption ab. Wenn die Sammelstelle ein Privathaus oder eine Wohnung ist, Sie müssen an dem bei der Buchungsbestätigung angegebenen Punkt warten.

Nein, Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, wenn Ihr Flug oder Ihr Ankunftsschiff verspätet ist. Wir überwachen die Ankunft von Flügen und Schiffen, um sicherzustellen, dass sich zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft eine Änderung ergibt, unser Guide wird bei Ihrer Ankunft da sein.

Ein Fahrzeug kann bis zu 4 Passagiere, einschließlich Babys und Kinder und bis zu 4 Koffer in voller Größe und 4 Handgepäck. Wenn Sie zu viel Gepäck haben, Erwähnen Sie es im Feld für besondere Anfragen in der Buchungsanfrage.

Unsere Flotte besteht aus Limousinen und Kombis: Mercedes E-Klasse, Skoda Kodiaq.
Ein Luxus-Transferservice ist auf Anfrage in einer luxuriösen Mercedes S-Klasse gegen Aufpreis verfügbar.

Alle unsere Autos werden nach jeder Fahrt komplett desinfiziert und desinfiziert. Sowohl vom Fahrer als auch von den Passagieren ist eine Gesichtsmaske erforderlich. Wenn Sie Gepäck haben, Sie können wählen, ob der Fahrer Ihnen mit Ihrem Gepäck helfen kann oder nicht.