Чести въпроси

Можете да резервирате такси до 12 часове преди желаното време за трансфер.
Да, можете да резервирате такси и да платите в брой на шофьора. Може да се наложи проверка на вашата лична информация.
Можете да платите онлайн чрез кредит / вашата дебитна карта или вашата сметка в PayPal. Всички онлайн плащания се обработват чрез защитената среда на PayPal, най-безопасният начин за извършване на онлайн плащания.
Можете да промените резервацията си свържете се с нас .

Можете да анулирате резервацията си, като кандидатствате формуляра за анулиране .
въпреки това, има политика за анулиране:
Електронни плащания: Ако анулирате до 24 часове преди планирания ви трансфер, имате право на пълно възстановяване на сумата. Ако анулирате по-малко от 24 часове преди планирания ви трансфер, имате право на възстановяване 80%. Ако анулирате по-малко от 2 часове преди планирания ви трансфер, нямате право на възстановяване. Плащане в брой: Уведомете ни, ако искате поне да анулирате резервацията си 2 часове преди планирания ви трансфер. Ако анулирате превода си и поне не сме били уведомени 2 часове преди планирания ви трансфер, ще трябва да платите пълната сума на превода.

След като попълните заявката за резервация, ще получите имейл за потвърждение с всички подробности и подробности за вашата резервация след няколко минути във вашия имейл.
Ако решите да платите онлайн, ще получите имейл за потвърждение веднага след приключване на електронното плащане.
Ако решите да платите пари в брой на водача, ще получите потвърждението по имейл след няколко минути, след като прегледаме данните за вашата резервация.
Ако не виждате имейл за потвърждение, проверете папката със спам.

Всички наши цени са за такси. Такси може да превозва до 4 пътници, включително бебета и деца.
Ние предлагаме детски седалки или издръжка за деца при поискване. Можете да поискате до 2 детски седалки или до 2 детски помагала с общ лимит 3.
Всички наши трансфери са частни и ще бъдете транспортирани директно до вашата дестинация безопасно, без закъснения.

За пристигане трансфер от летището, моля, посочете времето на пристигане в зависимост от вашия билет. Ако отивате до летището за вашето заминаване, препоръчително е да сте поне там 2 часове преди планираното време за заминаване, но също така имайте предвид продължителността на трансфера. Вижте тук приблизителното време за трансфер за вашето местоположение .

От летището или пристанището
В залата за пристигащи на летището или близо до вашата лодка на пристанището, водачът ще запази табела с вашето име, посочена в заявката за резервация.
От вашия хотел или адрес
Ако мястото за събиране е хотел, водачът ще се срещне във фоайето или на рецепцията или пред рецепцията на хотела. Ако мястото за събиране е частна къща или апартамент, ще трябва да изчакате в точката, посочена към момента на потвърждение на резервацията.

Не, няма допълнително заплащане, ако вашият полет или кораб за пристигане са забавени. Ние следим пристигането на полети и кораби, за да гарантираме, че ако има промяна в момента на пристигането ви, нашият водач ще бъде там при пристигането ви.

Превозното средство може да носи до 4 пътници, включително бебета и деца и до 4 куфари в пълен размер и 4 ръчен багаж. Ако имате прекомерен багаж, споменете го в полето за специални заявки в заявката за резервация.

Нашият автопарк се състои от седан и комби: Mercedes E Class, Skoda Kodiaq.
Луксозна трансферна услуга се предлага при поискване в луксозен Mercedes S Class срещу допълнително заплащане.

Всички наши автомобили са напълно дезинфекцирани и дезинфекцирани след всяко пътуване. И от водача, и от пътниците се изисква маска за лице. Ако имате багаж, можете да изберете дали водачът може да ви помогне с багажа или не.